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Dernière mise à jour : 18 avril 2025
Salut à toi ! 👋 Bienvenue dans la politique de confidentialité de MIEL — ton allié du quotidien pour gérer ton entreprise comme un·e pro.
On sait, "politique de confidentialité" ça fait très sérieux (et un peu ennuyeux)… Mais ici, on va te l'expliquer simplement, sans jargon inutile. Promis. 🙌
| Catégorie | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Données d'identification nom, prénom, email pro, etc. | Création de comptes, gestion des accès, assistance, notifications | Contrat / Consentement | Durée du contrat + 5 ans |
| Données professionnelles nom de l'entreprise, rôle, équipe | Structuration des comptes utilisateurs, gestion des rôles et permissions | Contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Données de connexion identifiants, IP, logs | Sécurité, traçabilité, prévention des fraudes | Intérêt légitime / Obligation légale | 12 mois maximum |
| Données techniques et de navigation cookies, préférences d'utilisation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Consentement / Intérêt légitime | 13 mois maximum |
Données d'identification
nom, prénom, email pro, etc.
Finalité
Création de comptes, gestion des accès, assistance, notifications
Base légale
Contrat / Consentement
Durée
Durée du contrat + 5 ans
Données professionnelles
nom de l'entreprise, rôle, équipe
Finalité
Structuration des comptes utilisateurs, gestion des rôles et permissions
Base légale
Contrat
Durée
Durée du contrat + 5 ans
Données de connexion
identifiants, IP, logs
Finalité
Sécurité, traçabilité, prévention des fraudes
Base légale
Intérêt légitime / Obligation légale
Durée
12 mois maximum
Données techniques et de navigation
cookies, préférences d'utilisation
Finalité
Amélioration de l'expérience utilisateur
Base légale
Consentement / Intérêt légitime
Durée
13 mois maximum
Quand tu utilises notre plateforme, tes données (nom, email, infos pro, activités, etc.) sont avant tout gérées par ton entreprise.
👉 Ton employeur = responsable de traitement
C'est ton employeur (ou l'organisation qui te donne accès à l'outil) qui est responsable de traitement : c'est lui qui décide quelles données sont enregistrées, pourquoi, et pendant combien de temps.
👉 MIEL = sous-traitant
De notre côté, nous sommes sous-traitants : on développe, on héberge et on sécurise la ruche, mais on ne touche jamais à tes données personnelles sans autorisation. On agit uniquement pour le compte de ton entreprise, et toujours dans le respect de la réglementation (RGPD en tête).
En résumé : tes données restent sous le contrôle de ton entreprise, et nous, on s'assure qu'elles soient bien gardées. 🔐
Avec personne en dehors de notre équipe et de prestataires de confiance lorsque c'est nécessaire (en l'occurrence, pour l'hébergement uniquement, on a choisi le leader Google, et des serveurs français évidemment).
Et jamais à des fins commerciales. Tes données ne nous appartiennent pas.
Sur des serveurs sécurisés situés en France. Même si Google a une maison-mère américaine, on s'est assurés qu'ils étaient sur la liste de partenaires conformes au RGPD approuvée par la Chambre de commerce américaine.
Tu peux, à tout moment :
📬 Contact
Un simple message suffit pour exercer tes droits :
support@miel-erp.comEt si ça coince, tu peux aussi contacter la CNIL (le "gendarme" des données en France) via www.cnil.fr.
On te préviendra si on modifie cette politique. La dernière version sera toujours disponible via la plateforme ou notre site web.
💬 Une question ? Un doute ? Écris-nous, on adore parler RGPD autour d'un bon café ☕.